企业免费服务平台 来事即办 一办就成

襄阳自贸片区自2017年4月1日正式挂牌以来，大力引进各类现代服务业功能性平台，从辖区内企业的注册、开办、经营和发展提供全流程服务，不仅解决了企业的后顾之忧，还吸引上下游全产业链集聚发展。截至今年8月，襄阳自贸片区市场主体达10506家，比挂牌前新增8913家，增长达559.5%。

最近一段时间，湖北力驰物流为公司的发展大局反复权衡：公司在襄阳高新区已经运营多年，主要做电商物流，随着发展瓶颈期越来越近，公司希望开辟新的市场，于是把目光瞄向了襄阳自贸区。

湖北力驰物流有限公司董事长 杨家彦：“我们想从内陆运输转向跨境电商的物流服务，自贸区正好给我们提供了一个绝好的机会，所以我们也想趁着这个东风完成公司的成功转型。”

想法虽好，可物流公司是重资产投入，哪能说搬就搬？抱着试试看的心态，杨家彦来到襄阳自贸片区企业免费服务平台咨询，没想到当场就办成了。

襄阳市自贸片管委会综合协调办公室企业服务部部长 廖春艳：“我们因地制宜，实施了‘一照多址，一址多照’的登记新模式，特批了两个没有任何附加条件的免费地址供给大家注册和添加使用。”

按照襄阳自贸片区的政策，湖北力驰物流公司不用搬家，也照样能享受到自贸区的税收优惠政策和集装箱补贴。办理这些业务的，正是2020年9月成立的襄阳自贸片区企业免费服务平台。

名一工商代理湖北有限公司总经理 王梦云：“我们主要为进入自贸区的公司、个体工商户等市场主体，提供一站式无门槛、零费用、零跑腿服务。”

平台在服务的过程中，会安排专人进行一对一接待办理，为企业免费提供注册地址；建立企业秘书服务制度，代收信件文书；办理营业执照、刻制印章；并为企业建立档案进行管理，定期推送自贸片区优惠政策。

名一工商代理湖北有限公司总经理 王梦云：“打算入驻自贸片区的市场主体，只用准备股东和任职人员身份证明，拨打我们服务电话就可以完成注册。”

中发能源集团是江西一家做风力和太阳能发电的企业，今年也打算布局湖北襄阳。中发能源原以为办好手续至少需要一周，没想到的是，通过企业免费服务平台，只用了两个小时就完成了相关申请材料的审核。

湖北中发能源集团有限公司总经理 肖连成：“我们在外地把身份证传过来以后，不用见面、不到现场就能办营业执照，很方便、很快捷。”

精准大数据 为中小企业发展定制化服务

在襄阳自贸片区，现在每年新增企业有一千多户，很多中小微企业也普遍存在财务不规范、专业认证难等问题。为解决这一难题，襄阳自贸片区引进了湖北襄阳财智服务联盟，将会计事务、法律咨询、企业运营等纳入联盟，并利用互联网、大数据、人工智能等信息化技术助力中小企业发展。

最近，襄阳誉达利公司总经理李戟十分高兴，他们公司首次拿到了技术专利证书，这为他们下一步申请高新企业奠定了基础。

襄阳市誉达利精密机械有限公司总经理 李戟：“我们公司最主要是做一些非标设备配件，有些很多大厂的生产线，从国外进口的或者一些专业厂家生产做的，里面一些零件坏了，一般在市场上不好买，我们就专门给他做这些非标件，让它恢复生产。”

作为大型进口装备维修企业，襄阳誉达利公司的业务骨干们制作精密器件技术精湛，可对如何申请专利却一窍不通。今年年初，企业因财务问题找到了襄阳财智服务联盟，联盟旗下的会计事务部门介入后，发现这家企业大有文章可做。

襄阳市誉达利精密机械有限公司总经理 李戟：“发现我们企业也有做高新企业的实力，给我们对接了做高新企业这一块，帮我们申请专利，做一些技术调整 企业规划，一步步让我们达到高企的标准。”

通过业务信息、会计信息和报税信息统一提取、自动转换、实时比对、联网报送，襄阳智能财税云服务平台多方引导誉达利公司规范管理，提升效益，实现健康发展。同时，财智大数据研究与应用，将单一信息串成价值链，并通过襄阳自贸片区将部分政府数据与其融合，做好政府和企业之间的纽带，帮助企业申请各种优惠政策和专业认证。

财智平台共享服务中心主任 华娟：“我们会给企业出具不同的经营指导方案，比如说像新入驻进来的企业，在雏形的时候，我们就要对它的财税进行一个规范引导；在中期的时候，通过对它经营方面的数据分析，可以给老板一个经营指导方向；当它再大型一点，比如说它需要获取一些高新政策的支持或者上市辅导，通过我们平台都可以帮它进行相应扶持。”

利用“互联网+联盟”模式，打造智能财税云平台，实现会计与金融数据的交互标准。这正是襄阳自贸片区打造的全方位、宽领域的“一揽子”、“陪伴式成长”服务，为企业解决经营及发展中遇到的各项难题。

财智平台市场部 李慧：“政府提供了一个很好的营商环境，这样能够引导这些中小微企业往这个方向去发展壮大，也能够更好引导我们平台去帮助这些中小微企业发展壮大。”

全流程服务 外贸业务包教包会

企业发展壮大后，如何避免“内卷”？转型出口是一个很好的选择。可外贸业务专业性强、门槛高，一般企业不具备这方面的人才。为此，襄阳自贸区专门引进外贸综合服务平台，着力解决企业不会做外贸、没人做外贸的难题。

这几天，襄阳百盾防护材料的生产车间马力全开。今年，外贸订单的强势突破，使得公司产销两旺。本来是好事儿，却愁坏了公司的财务张玲，由于公司之前没有做过外贸业务，张玲对出口报关和退税等流程并不熟悉。正在一筹莫展之际，张玲接到一通电话，对方声称可以帮她解决问题。

襄阳百盾防护涂层材料有限公司财务总监 张玲：“当时抱着试试看的心态，请他们帮忙指导退税流程，没想到他们非常专业，当天就帮我们把退税业务办好了，还免费上门指导让我们非常省心。”

这两位就在关键时刻给张玲打来电话的人，她们都来自湖北外综服国际贸易公司。这家由襄阳自贸片区于2018年11月招商落户的公司，是襄阳首家获得省商务厅授牌的外贸综合服务中心。

湖北外综服国际贸易有限公司外贸主管 杜娟娟：“我们主要是为襄阳的重点企业，推广优势产品打、通国外市场，可以为中小微企业提供通关、物流、报关、保险等一站式服务，可以为企业准确地搜索国外买家的信息，为企业提供从客户开始询盘，到最后成交一站式查询服务。”

湖北外综服国际贸易公司将外贸服务业务开展作为核心，以大数据、云平台等技术手段为基础，搭建了涵盖48个语种的商品海外展示交易、外贸综合服务、大数据挖掘和订单管理等四大支撑平台，将线上服务和线下运营的能力相结合，畅通“互联网+外贸综合服务”全产业链。平台积极为自贸片区及全市企业开展对外贸易提供全流程免费指导服务，引导和支持更多的企业开展对外贸易。

湖北外综服国际贸易有限公司外贸主管 杜娟娟：“一些企业他们本身也是想做出口的，他们也有自己的优势产品，我们就在商品海外展示交易平台上为他们推广产品。”

企业没了后顾之忧，做起外贸也就更加得心应手。今年以来，海外业务不断得到拓展，外贸产值大幅提升。尝到了甜头的襄阳百盾防护材料加大了生产投入，投建了新的厂房，与湖北外综服公司的联系也日渐紧密。

襄阳百盾防护涂层材料有限公司外贸经理 谭方乐：“随着外贸业务的扩大，我们也遇到了各种以前没接触过的流程和事项，他们每次都耐心帮我们解答，还帮我们联系了一些外贸订单。”

湖北外综服国际贸易有限公司外贸主管 杜娟娟：“后面我们将继续深入走访襄阳当地的企业，为重点企业推广产品、打通国外市场、拓展海外订单，实行‘一企一策’的定制化服务，为企业‘走出去’插上腾飞的翅膀。”

目前，湖北外综服国际贸易公司搭建的平台已为当地200多家企业提供服务，实现自营出口创汇超过1300万美元。

襄阳高新区管委会副主任 高峰：“下一步，襄阳片区将进一步解放思想、开拓创新，深化数字经济领域探索，打造数字经济融合创新示范区，为产业发展提供强有力支撑。”